Wollte mal meine Erfahrungen mit einem gewissen Tuner preisgeben.
Ich habe vor ca. einem halben Jahr mein Fahrzeug bei DC Sports in Essen chippen lassen. Die haben mein Auto dann zur Firma Nowack in Kamp-Lintfort gebracht, der Spezialist für BMW ist, sich aber auch in der Lage fühlte, meinen 1.8T zu chippen.
Ich habe dann meinen Wagen gegen mittag abgegeben und sollte ihn abends wieder bekommen. Abends kam dann ein Anruf von Nowack, mein Wagen sei schon gechippt und zwar auf 195 PS, was sehr wenig sei (DC versprach mir 225PS...) Nach dem Überschreiben der Software sprang mein Wagen nicht mehr an. Der Grund sei ein eingelöteter Widerstand am Motorsteuergerät, welches ein Abändern der Software verhindern sollte (?).
Sie würden das hinbekommen, aber es würde noch einen Tag dauern. Da ich auf das Auto angewiesen war, spielten sie mir eine "Notsoftware" drauf, damit der Wagen wieder läuft. Ich würde ihn dann am nächsten Tag wieder zurückbringen. In der Zeit fuhr der Wagen wie ein Sack Nüsse. Am nächsten Tag war der Wagen dann fertig und der erste Eindruck war eigentlich recht positiv. Nach ein paar Tagen merkte ich aber, dass mein Auto in einigen Situationen ruckelte, nicht bei Vollgas aber in einigen Gaspedalstellungen...
Ich habe mich mit DC in Verbindung gesetzt und die Firma Nowack besserte zweimal meinen Wagen nach. Man sagte mir, dass ich mir das einbilden würde und dass ein Turbo sich so verhält.
Nach dem Treffen mit Benni und Chris bei Wimmer RST machte ich mit Herrn Wimmer eine Probefahrt aus und er untersuchte meinen Wagen. Fazit: Er hat das Ruckeln bemerkt und machte es an der Software fest, alle Teile meines Wagens seien in Ordnung! Außerdem hatte mein Wagen anhand der Luftmasse gemessen eine Leistung von ca. 210 PS bei 5°C (die 225PS von Nowack wurden im Sommer gemessen...). Außerdem habe er noch nie was von einem MSG Schreibschutz mittels eines Widerstandes gehört!
Da Herr Wimmer an meinem gechippten Fahrzeug die Software nicht "komplett" überschreiben wollte, setzte ich mich mit der Firma SLS in Verbindung und bestellte dort meine Abgasanlage in Verbindung mit einer neuen Softwareanpassung (zusammen war der Chip dann billiger).
Mit der neuen Software und Abgasanlage hatte ich nun 222PS und das Ruckeln war erstaunlicherweise weg!
Daraufhin habe ich mich mit Nowack und DC abermals in Verbindung gesetzt und natürlich mein Geld zurückverlangt! Ich stieß natürlich von allen Seiten auf Verständnislosigkeit, da es 1. nicht an der Software gelegen hätte, weil ja alles an der Abgasanlage liegen kann, 2. sei ich nach so langer Zeit nicht mehr in der Lage, rechtlich dagegen anzugehen (das weiß ich selbst, hatte gehofft, dass man einem Studenten, der lange für den zweiten Chip arbeiten musste, etwas mehr Verständnis entgegenbringt).
So, nun bin ich einige Euro leichter, einige Erfahrung reicher und ein wenig sauer...
Wollte euch meine Geschichte nicht vorenthalten, damit euch nicht dasselbe passiert wie mir!